1. Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan: 089 Bayern Enerji Sistemleri Ltd. Şti.

Adres: Sekerhane, Halimaga Cd. Lale Tokus Plaza No 1, 07450 Alanya/Antalya, Türkiye

Telefon: +90 507 183 2036 | +49 173 5994699

E-posta: info@089bayern.com

Web Sitesi: www.089bayern.com

Ticaret Sicil No: [Kayıt sonrası güncellenecektir]

MERSIS No: [Kayıt sonrası güncellenecektir]

Vergi Dairesi / No: [Kayıt sonrası güncellenecektir]

2. Ürün/Hizmet Bilgileri

Şirketimiz aşağıdaki enerji sistemleri ürün ve hizmetlerini sunmaktadır:

Güneş Enerji Sistemleri

Güneş paneli kurulumu
İnverter sistemleri
Montaj ve kablolama
Elektrik bağlantısı

Isı Pompası Sistemleri

Vaillant yetkili satışı
Profesyonel kurulum
Devreye alma
Garanti kapsamında servis

Klima Sistemleri

Samsung yetkili satışı
Ev ve ticari klimalar
VRF sistemleri
Bakım ve onarım

Enerji Depolama

BYD batarya sistemleri
Ev tipi depolama
Ticari depolama
Hibrit sistemler

3. Satış Fiyatı ve Ödeme Koşulları

Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir
KDV dahil/hariç durumu teklifte açıkça belirtilir
Fiyatlar ücretsiz keşif sonrasında belirlenir
Teklifler 30 gün süreyle geçerlidir

Ödeme Yöntemleri:

Nakit ödeme
Banka havalesi / EFT
Kredi kartı (tek çekim veya taksitli)
Proje bazlı taksitli ödeme planları

4. Teslimat Bilgileri

Teslimat süresi proje kapsamına göre değişir
Kurulum gerektiren sistemlerde tarih karşılıklı mutabakatla belirlenir
Hizmet bölgemiz: Antalya, Muğla, Aydın, Denizli ve çevresi
Teslimat ücreti proje teklifine dahildir
Yasal süre olarak en geç 30 gün içinde teslimat yapılır

5. Cayma Hakkı

14 Gün Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun gereği, sözleşme imzalandıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınız bulunmaktadır.

Cayma Hakkı İstisnaları:

Kişisel ihtiyaçlara göre özel olarak hazırlanan ürünler
Kurulum hizmeti başlatılmış sistemler
Ambalajı açılmış, kullanılmış ürünler
Özel sipariş üzerine temin edilen ürünler

Cayma Bildirimi:

Cayma hakkınızı kullanmak için 14 gün içinde info@089bayern.com adresine e-posta göndererek veya +90 507 183 2036 / +49 173 5994699 numarasını arayarak bildirimde bulunabilirsiniz.

6. Garanti Koşulları

Ürün	Garanti Süresi	Garanti Türü
Güneş Panelleri	25 yıl	Performans garantisi
Vaillant Isı Pompası	10 yıl	Üretici garantisi
Samsung Klima	5 yıl	Üretici garantisi
BYD Batarya	10 yıl	Üretici garantisi
İşçilik/Kurulum	2 yıl	089 Bayern garantisi

7. Şikayet ve Uyuşmazlık

Şikayet ve uyuşmazlık halinde aşağıdaki mercilere başvurabilirsiniz:

Tüketici Hakem Heyetleri (belirli tutarların altındaki uyuşmazlıklar için)
Tüketici Mahkemeleri
Türkiye Tüketici Şikayet Hattı: 175

Yetkili mahkeme ve hakem heyeti: Antalya

8. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmaktadır. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

İletişim Bilgileri

Genel İletişim

Telefon: +90 507 183 2036 | +49 173 5994699

E-posta: info@089bayern.com

WhatsApp: +90 507 183 2036

Çalışma Saatleri

Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00

Cumartesi: 09:00 - 14:00

Pazar: Kapalı

Bu ön bilgilendirme formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.

Ön Bilgilendirme Formu